Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ক্রেডিট সংগ্রহ ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ ক্রেডিট সংগ্রহ ব্যবস্থাপক খুঁজছি, যিনি আমাদের আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ক্রেডিট সংগ্রহ কার্যক্রম তদারকি ও পরিচালনা করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি ঋণগ্রহীতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা, বকেয়া ঋণ আদায়, এবং ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্ট চিহ্নিতকরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এছাড়াও, তিনি সংগ্রহ দলের নেতৃত্ব, প্রশিক্ষণ ও মোটিভেশন প্রদান করবেন এবং প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ও আইনগত নির্দেশনা মেনে চলবেন।
ক্রেডিট সংগ্রহ ব্যবস্থাপককে ঋণগ্রহীতাদের সাথে পেশাদার ও নমনীয় আচরণ বজায় রেখে কার্যকর সমাধান খুঁজে বের করতে হবে। তিনি ঋণ আদায়ের কৌশল নির্ধারণ, রিপোর্ট প্রস্তুত, এবং ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে আপডেট প্রদান করবেন। এছাড়া, আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার ক্ষেত্রে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখার জন্য কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখা আবশ্যক।
এই পদে সফল হতে হলে প্রার্থীকে আর্থিক খাত, ঋণ ব্যবস্থাপনা ও সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে। চমৎকার নেতৃত্ব, বিশ্লেষণী দক্ষতা, এবং চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা থাকা জরুরি।
আমাদের প্রতিষ্ঠানে ক্রেডিট সংগ্রহ ব্যবস্থাপক হিসেবে যোগ দিলে, আপনি একটি পেশাদার ও উদ্ভাবনী দলের অংশ হবেন এবং ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ পাবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বকেয়া ঋণ সংগ্রহ কার্যক্রম তদারকি ও পরিচালনা করা
- সংগ্রহ দলের নেতৃত্ব ও প্রশিক্ষণ প্রদান
- ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত ও বিশ্লেষণ করা
- ঋণগ্রহীতাদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখা
- সংগ্রহ সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তুত ও উপস্থাপন করা
- আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
- সংগ্রহ নীতিমালা ও আইন মেনে চলা
- ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে নিয়মিত আপডেট প্রদান
- সংগ্রহ কৌশল উন্নয়ন ও বাস্তবায়ন করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি (অর্থনীতি/ব্যবসা/ফাইন্যান্সে অগ্রাধিকার)
- ক্রেডিট সংগ্রহ বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- দল পরিচালনার দক্ষতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আলোচনার দক্ষতা
- বিশ্লেষণী ও সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা
- আইনগত ও নীতিমালা সম্পর্কে জ্ঞান
- কম্পিউটার ও রিপোর্টিং সফটওয়্যারে দক্ষতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
- ইতিবাচক মনোভাব ও পেশাদারিত্ব
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার সংগ্রহ ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কোনো কঠিন ঋণগ্রহীতার সাথে কীভাবে সমঝোতা করেছেন?
- দল পরিচালনায় আপনার কী ভূমিকা ছিল?
- আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- কীভাবে সংগ্রহ রিপোর্ট প্রস্তুত করেন?
- চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- নতুন সংগ্রহ কৌশল কীভাবে নির্ধারণ করেন?
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কী পদক্ষেপ নেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কেন আমাদের প্রতিষ্ঠানে যোগ দিতে চান?
